Анкетирование в детской поликлинике, медицинская сестра КФЗОЖ ОБП НГБ УЗ «НЦГБ» Бурец В.В.
Анкета — это сбор сведений путём получения ответов на определённые вопросы. Анкета подлежит самостоятельному заполнению респондентом. При помощи метода анкетирования можно с наименьшими затратами получить высокий уровень массовости исследования.
Особенностью этого метода можно назвать его анонимность (личность респондента не фиксируется, фиксируются лишь его ответы). Анкетирование проводится, в основном, в случаях, когда необходимо выяснить мнения людей по каким-то вопросам и охватить большое число людей за короткий срок.
Виды анкетирования респондентов:
индивидуальное анкетирование (опрашивается один респондент);
групповое анкетирование (опрашиваются несколько респондентов);
аудиторное анкетирование (методическая и организационная разновидность анкетирования, состоящая в одновременном заполнении анкет группой людей, собранных в одном помещении в соответствии с правилами выборочной процедуры);
массовое анкетирование, в котором участвуют от сотни до нескольких тысяч респондентов (на практике эта работа трудоёмкая, а результаты менее корректны).
По полноте охватаанкетирование бываетсплошное(опрос всех представителей выборки) и выборочное (опрос части представителей выборки).
По типу контактов с респондентом анкетирование бывает очное, которое проводится в присутствии исследователя-анкетёра, и заочное, где анкетёр отсутствует (рассылка анкет по почте; публикация анкет в прессе, в Интернете; вручение и сбор анкет по месту жительства, работы и т. д.; онлайн-анкетирование).
Анкетирование широко применяется в работе сотрудников детской поликлиники, чаще всего:
- для оценки эффективности проведенных мероприятий при обучении волонтеров, учащихся до и после проведения занятий по ЗОЖ;
- обучения по областным проектам: «Репродуктивное здоровье молодежи», «Умей сказать НЕТ», «Ты у себя один», городского проекта «Сохраним свое будущее» в виде предварительного и заключительного анкетирования до и после окончания обучения и т.д.;
- при проведении занятий в школах здоровья «Школа профилактики травм», «Детский диабет».
21 июля 2017 года на базе актового зала поликлиники № 1 был проведен семинар «Организация работы медицинских работников со средним специальным медицинским образованием по гигиеническому обучению, воспитанию населения, формированию здорового образа жизни».
На семинаре с целью улучшения качества работы по ФЗОЖ медицинских работников со средним специальным медицинским образованием было проведено три анкетирования. Итоги анкетирования определили оценку состояния здоровья медицинских работников со средним специальным медицинским образованием, определили у специалистов «узкие места» в знаниях и, соответственно, помогли определить темы следующих обучающих занятий, определили уместность данной формы обучения для дальнейшей работы.
Анкетирование по состоянию здоровья медицинских работников со средним специальным медицинским образованиемвыявило, что у 100% респондентов, есть над чем работать в плане сохранения собственного здоровья, следования постулатам здорового образа жизни.
Анкетирвоание по выполнению работы по гигиеническому обучению, воспитанию населения, формированию здорового образа жизнипоказала, что 100% респондентов - женщины, и 98% работают в медицине свыше 15 лет.
Самая распространенная форма работы по ФЗОЖ медицинских работников со средним специальным медицинским образованием - беседа - 100% респондентов, другие формы работы применяют только 59,5 %, придерживаются здорового образа жизни 62%. Встречаются с непониманием окружающих при выполнении работы по ЗОЖ 26%. 14% респондентов отметили, что сотрудники учреждений образования, родители неохотно посещают проводимые медицинским работниками мероприятия. 24% респондентов отметили недостаточное количество информационно-образовательных материалов. Удовлетворены своей работой по ФЗОЖ 100% респондентов.
Результаты анкетирования по эффективности проведенного семинара следующие:
- оценку «отлично» семинару выставили 91% респондентов, 80% считают мероприятие важным, 71% считают тему интересной, полезной и практически нужной. Новой информацией считают статистические данные и информацию, предоставленную психологом;
- отмечена как полезная вся информация, предоставленная на семинаре (особенно полезна информация по психологии, мотивации, новым приказам, технике проведения занятий и, конечно, рекомендация найти оптимальные подходы в межличностных отношениях сотрудников в достижении общей цели);
- 100% респондентов отметили, что в той или иной мере их осведомленность по данному разделу работы возросла, вырос профессионализм;
- 14% респондентов выразили желание посетить мероприятия по вопросам грудного вскармливания, питанию детей в подростковом возрасте, рациональному питанию, профилактике алкоголизма, профилактике стрессов на работе;
- за дополнительной информацией к докладчикам хотят обратиться 63%, нет - 26%, не ответили на данный вопрос 11%.
Вывод - мероприятие прошло на должном уровне. Следует и далее продолжать обучение формам, методам работы по ЗОЖ.
Учитывая специфику работы, согласно высказанным при анкетировании сотрудников пожеланиям, на август, сентябрь 2017 г. повторно запланированы семинары-тренинги отдельно для медицинских работников со средним специальным медицинским образованием, работающих на базе учреждений дошкольного образования, и отдельно для медицинских работников со средним специальным медицинским образованием, работающих в школах, лицее, гимназиях, ССУзах.
Хочется надеяться, что дальнейшее обучение внесет разнообразие в формы и методы работы по ФЗОЖ медицинских работников детской поликлиники со средним специальным медицинским образованием, повысит профессионализм сотрудников, поможет вырасти детям города крепкими и здоровыми.
Медицинская сестра КФЗОЖ ОБП НГБ УЗ «НЦГБ»
Бурец В.В.
